Politica de Confidentialitate

1. Introducere

Remote Focus Design SRL ("noi", "al nostru" sau "Compania") respecta confidentialitatea ta si se angajeaza sa protejeze datele tale personale. Aceasta politica de confidentialitate explica cum colectam, folosim, stocam si protejam informatiile tale atunci cand vizitezi site-ul nostru web sau folosesti serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, esti de acord cu practicile descrise in aceasta politica. Daca nu esti de acord cu aceasta politica, te rugam sa nu utilizezi site-ul nostru.

2. Informatii pe care le Colectam

Putem colecta urmatoarele tipuri de informatii:

2.1 Informatii Personale

Cand ne contactezi prin formular sau email, putem colecta:

• Numele si prenumele
• Adresa de email
• Numarul de telefon (optional)
• Numele companiei (optional)
• Continutul mesajului tau

2.2 Informatii Tehnice

Colectam automat anumite informatii tehnice cand vizitezi site-ul nostru:

• Adresa IP
• Tipul si versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate si timpul petrecut
• Sursa de referinta (de unde ai venit)

2.3 Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a imbunatati experienta ta pe site. Vezi sectiunea dedicata cookie-urilor pentru detalii.

3. Cum Folosim Informatiile

Folosim informatiile colectate pentru:

• A raspunde la intrebarile si solicitarile tale
• A furniza serviciile solicitate
• A imbunatati site-ul si serviciile noastre
• A analiza utilizarea site-ului pentru optimizare
• A preveni frauda si a asigura securitatea
• A respecta obligatiile legale

4. Cookie-uri si Tehnologii Similare

4.1 Ce sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fisiere mici de text stocate pe dispozitivul tau cand vizitezi un site web. Ele ajuta site-ul sa iti aminteasca preferintele si sa imbunatateasca experienta ta.

4.2 Tipuri de Cookie-uri

Cookie-uri Esentiale: Necesare pentru functionarea site-ului. Nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de Analiza: Ne ajuta sa intelegem cum folosesc vizitatorii site-ul. Acestea pot fi activate sau dezactivate prin banner-ul de consimtamant.

Cookie-uri de Preferinte: Iti amintesc preferintele, cum ar fi tema de culoare aleasa.

4.3 Gestionarea Cookie-urilor

Poti gestiona preferintele de cookie-uri prin banner-ul afisat la prima vizita sau prin setarile browserului tau. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta functionalitatea site-ului.

Gestioneaza Setarile Cookie

5. Partajarea Informatiilor

Nu vindem si nu inchiriem datele tale personale catre terti. Putem partaja informatiile tale doar in urmatoarele situatii:

• Furnizori de servicii: Partajam date cu furnizorii care ne ajuta sa operam site-ul (hosting, email, analiza)
• Obligatii legale: Cand suntem obligati de lege sa dezvaluim informatii
• Protectia drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranta noastra sau a altora
• Cu consimtamantul tau: Cand ne-ai dat permisiunea explicita

6. Securitatea Datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptare SSL pentru toate transmisiile de date
• Acces restrictionat la datele personale
• Monitorizare regulata a sistemelor
• Backup-uri securizate

Cu toate acestea, nicio transmisie de date pe internet nu este 100% sigura. Nu putem garanta securitatea absoluta a datelor transmise catre site-ul nostru.

7. Drepturile Tale (GDPR)

In conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR), ai urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre tine
• Dreptul de rectificare: Poti cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul de stergere: Poti solicita stergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restrictionare: Poti cere limitarea prelucrarii datelor tale
• Dreptul la portabilitate: Poti primi datele tale intr-un format structurat
• Dreptul de opozitie: Poti te opune prelucrarii datelor tale
• Dreptul de retragere: Poti retrage consimtamantul in orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, contacteaza-ne la adresa de email indicata in sectiunea de contact.

8. Pastrarea Datelor

Pastram datele tale personale doar atata timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cat este cerut de lege. In general:

• Datele de contact: 3 ani de la ultima interactiune
• Datele de analiza: 26 luni
• Datele de facturare: conform cerintelor legale (10 ani)

9. Link-uri Catre Alte Site-uri

Site-ul nostru poate contine link-uri catre alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidentialitate ale altor site-uri. Iti recomandam sa citesti politicile de confidentialitate ale fiecarui site pe care il vizitezi.

10. Modificari ale Politicii

Putem actualiza aceasta politica de confidentialitate periodic. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina cu data actualizarii. Te incurajam sa verifici periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu orice schimbari.

11. Contact

Pentru intrebari sau solicitari legate de aceasta politica de confidentialitate sau de datele tale personale, ne poti contacta la:

Remote Focus Design SRL

Email: contact@remotefocusdesign.com

De asemenea, ai dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate.